新型コロナウイルス感染症予防対策について≪随時更新中≫

新型コロナウイルス感染症予防対策について≪随時更新中≫

2020年3月27日 0 投稿者: ryuresort

龍リゾート&スパでは、新型コロナウイルスの感染予防及び拡散防止のため、お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に、お客様に安心してご利用いただけるよう、下記の感染予防対策を行っております。


■館内パブリックスペースでの取り組み

①館内および客室の換気と消毒を徹底して行っております。チェックアウト後は24時間、客室を空にしております。
②全ての共用エリア、エレベーターやトイレ、お客様やスタッフの手に触れるドアノブやスイッチ類などの消毒を頻繁に行っております。
③ルームキーはフロントにて常にアルコール消毒しています。
④エレベーター前に消毒液とティッシュペーパーを配置しています。


■レストランでの感染予防対策

ブッフェスタイルでの料理のご提供を当面の間、中止しております。
②お客様同士一定の間隔が確保できるよう、レストランでのテーブルは2メーター以上の間隔をあけております。


■大浴場での感染予防対策

大浴場の浴槽は毎日お湯を抜き塩素による洗浄消毒をし、さらに高温水高圧噴射機にて洗浄消毒しております。
②浴室も浴室洗浄剤と高温水高圧水噴射機にて洗浄消毒しております。
③脱衣かごを次亜塩素酸溶液で消毒し、お客様には消毒済みのかごをご利用いただいております。
④脱衣場の出入口の扉は、換気のため常時開放しております。さらに、巡回消毒の回数を増やすとともに、窓を開けて換気に努めております。


■ご宿泊のお客様に対する取り組み

①チェックインの際、健康状態とホテル到着までの経由地をチェックシートにてご記入をお願いしております。
②非接触型体温計で37度5分以上の方、マスク着用でない方はお断りさせていただいております。館内では大浴場の浴室を除き常にマスク着用をお願いしております。
③宿泊予約の段階で、直近2週間以内に発熱や咳の症状のないことを伺っております。
④直近1ヶ月以内に海外に渡航履歴のある方は受付をしておりません。(団体及び一般客を含む)ご予約があってもご宿泊及び館内のご利用をお断りしております。※年始より実施中


■従業員に対する取り組み

①全てのスタッフの強化マスク着用を実施しております。
②出勤時の健康状態(発熱・嘔吐・下痢)を確認しチェック表への記入を徹底するとともに、37.5℃以上の発熱かつ咳などの症状がある場合は、自宅待機とするよう指導しております。
③手指消毒を徹底しております。
④就業前、化粧室使用後、食事前、外出からの帰社時等に手洗い・うがいを励行しております。
⑤従業員の不要不急の出張を中止するとともに、海外渡航の自粛や延期を指導しております。
⑥可能な部署での時差出勤を実施しております。


■お客様へのお願い

・風邪のような症状がある。
・発熱がある方、および発熱が数日間続いてる方
・だるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある方
・体調が優れない方
上記の場合は、ホテルへのご来館をご遠慮いただきますようお願い申し上げます。

当館は大自然の中の一軒屋のため宿泊者以外の方との接触はありません。
これからもお客様が安心してご宿泊いただける環境づくりに注力して参りますので、皆様のご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

※こちらの情報は2020年5月18日現在の物です。報道や情勢に応じて対策を強化して参ります。

龍リゾート&スパ 従業員一同