平素より龍リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のさらなる利便性向上のため、 2026年2月24日（火）12時より宿泊予約システムを変更させていただくこととなりました。

新システム移行に伴い、日頃より予約システムをご利用いただいておりますお客様には、大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■新予約システムの稼働開始日について
2026年2月24日（火）12時以降、稼動いたします。
旧予約システムでのご予約受付は、2月24日（火）12時をもちましてご利用いただけなくなりますので、あらかじめご了承ください。

■旧予約システムにてご予約済のお客様
ご宿泊予約はそのまま有効となりますので、ご予約内容通りご宿泊いただけます。

■旧予約システムにてご予約済みのお客様の予約変更・キャンセルについて
2026年2月24日（火）12時以前に旧予約システムにてご予約されているお客様は、新予約システムでの「確認・変更・キャンセル」ができません。
「確認・変更・キャンセル」につきましては、下記からご確認いただくか、ホテルへお問い合わせください。

ご予約の確認・変更・キャンセルはこちら

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■お客様登録情報について
旧システムにてご登録済のお客様の登録情報は新システムに引継ぎが行われませんので、お手数をおかけしますが新システムでの再登録をお願いいたします。
なお、新システムにおいても会員登録なしでご予約が可能です。

■リピーターのお客様について
旧予約システムにて会員登録されていたお客様につきましては、新システムで再度ご登録いただく必要がございますが、 ホテル側ではリピーターのお客様を把握しておりますので、これまで通りリピーター割引を適用いたします。 ご安心のうえご予約いただければ幸いです。

引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。